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이벤트 스토밍

고품질의 모델을 생성하는 비즈니스 프로세스 발견과 설계에 대한 신속한 상호 작용의 접근 방식
What is it?

이벤트 스토밍은 고품질의 모델을 생성하는 비즈니스 프로세스 발견과 설계에 대한 신속한 상호 작용의 접근 방식입니다. 2013년에 Alberto Brandolini가 그의 블로그에 소개하였습니다. 이벤트 스토밍을 마치기 위해서는 다음을 해야 합니다.

  • 프로젝트의 일부로 구축하는 비즈니스 프로세스에 대한 공유된 이해를 위해 다음을 포함한다:
    • 범위 내에서 고려해야 하는 단계와 범위 밖의 단계들
    • 프로세스에 관련된 사용자
    • 프로세스를 위한 UI 화면의 초기 목록들
    • 어그리게이션의 초기 목록들
  • 위에 정보들의 물리적 다이어그램과 디지털 형식으로 전환 가능함

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Why do this?
  • 기존 프로세스 모델링 기술보다 훨씬 빠르고 재미있습니다. 짧은 시간에 얼마나 많은 성과를 거두었는지 놀라게 될 것입니다.
  • 비즈니스와 IT 간에 공통으로 공유된 언어를 설정합니다.
  • 범위와 경계 측면에서 초점을 둡니다.
  • 이 기법은 퍼실리테이터가  반복적이므로 진행합니다.
    • 참가자를 압도하지 않도록 각 세션에서 천천히 세부 사항을 추가합니다.
    • 세션별로 참가자를 뽑아서 선택
    • 인지 휴식을 제공 (참가자의 피로도가 높다)
  • 아이디에이션에서 미리 고객 여정에 대한 중요한 질문에 초점을 둡니다.
  • 비즈니스 프로세스의 맥락에서 기술 구현 세부 사항을 배치하여 솔루션의 큰 그림을 제공합니다.
  • 도메인 주도 설계를 시축하는데 특히 효과적인 방법입니다.
How to
  • 비즈니스 팀은 사용자 관점에서 비즈니스 프로세스를 매핑합니다.
  • 성공적인 사용자가 목표에 도달하는 '행복한 시나리오'로 시작하는 것이 가장 좋은 방법이다. (예: 학생이 온라인으로 영화표 구매)
  • 또한 비즈니스 팀은 비즈니스 흐름을 성공적으로 만들기 위해 필요한 데이터(예: 영화 이름, 상영 시간, 학생 할인 가격)를 식별합니다.
  • 비즈니스 프로세스만 정의되면 IT 팀이 참여하여 이벤트, 데이터 및 사용자 인터페이스의 형태로 추가 정보를 제공합니다. 이것은 무엇이 필요한지에 대한 공유된 이해를 확립할 것입니다.
  • 아키텍트는 개발할 마이크로서비스를 정의하기 위해 공통 개체의 그룹화를 시작합니다.

필요한 퍼실리테이션 재료

  • 그리기용 두루마리 종이. 없으면 포스트잍이 벽에서 떨어지기 쉽다.
  • 4x6 포스트잍 같은 넓은 형태의 2가지 색상의 포스트잍
  • 3x3 포스트잍 같은 작은 정사각형의 4가지 색상의 포스트잍
  • 포스트잍용 영구 마커 (네임펜, 샤피)
  • 화이트 보드를 사용할 떄는 보드 마커를 그리기 용지를 사용할 때는 연필을
    즉석에서 선과 화살표시, 주석을 적는데 유용하다.

원격 세션에서 팁들

  • 다양한 전문 분야를 대표하는 적절한 참가자를 확보하기 위한 모든 일반적인 전제 조건이 여전히 적용됩니다. 그러나 원격 세션의 전체 참가자 수를 고려하십시오. 너무 많으면 대화 흐름과 모든 사람의 기여를 어렵게 할 수 있기 때문입니다.
  • 이벤트 스토밍을 하는데 꽤 시간이 걸릴 수 있습니다. (시나리오의 복잡성에 따라 다름). 각 세션에 가상 휴식 시간이 있는 여러 원격 세션을 계획하고 참가자와 함께 기대치를 설정합니다.
  • 참가자가 이벤트 스토밍을 처음 접하는 경우 세션 전에 참조 정보(이 페이지처럼)와 전체 이벤트 스토밍의 예를 제공하십시오. 가능하다면 메인 세션 이전에 짧은 이벤트 스토밍 소개 세션을 여는 것을 고려하십시오.
  • 이벤트 스톰 핵심과 함께 할 온라인 협업 보드와 이벤트 스톰을 생성하기 위한 공간을 준비하시오
  • 세션 전에 시나리오에 대해 충분히 알고 있는 경우 시간을 절약하고 시작할 골격을 제공하기 위해 사전에 이벤트 스파인을 준비하는 것이 좋습니다. 이것은 또한 프랙티스에 익숙하지 않은 참가자를 안내하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이것은 시작점일 뿐이며 세션 중에 무엇이든 변경할 수 있음을 설명합니다.
  • 참가자들이 계속 참여하고 대화를 더 원활하게 하도록 카메라가 가능한 한 켜져 있는지 확인합니다. 가능한 한 많은 정보와 질문을 제공하기 위해 적극적인 참여를 원합니다.
  • 퍼실리테이터는 열린 질문을 하고 참여를 장려하기 위해 필요한 경우 침묵을 유지해야 합니다.
  • 퍼실리테이터는 모든 참가자를 참여시키기 위해 추가 노력을 기울여야 합니다. 원격 이벤트 스토밍의 참가자는 참여를 해제하거나 보기 전용 모드로 전환하기 쉽기 때문에 활발한 대응이 필요할 수 있습니다.
  • 이상적으로는 이벤트 스토밍에 관련된 모든 사람이 보드와 상호 작용할 수 있기를 바랍니다. 그러나 이벤트 스토밍이 참가자를 위한 새로운 기술이고 원격으로 수행하는 것이 쉽지 않은 경우 퍼실리테이터 간의 상호 작용을 시작하는 것이 좋습니다. (최소한 참가자가 프렉티스와 친숙해질 때까지)
  • 모든 사람이 이해를 공유하고 입력을 요청하기 위해 이벤트 스톰(앞으로 및 뒤로)을 정기적으로, 평소보다 더 정기적으로 진행해야 합니다.
  • 대규모 이벤트 스톰의 경우 각 세션이 이벤트 스톰의 다른 부분에서 작동하는 둘 이상의 원격 세션을 사용하여 그룹으로 나누는 것을 고려하십시오. 진행 상황을 동기화하고 그룹 및 작업 영역을 순환하려면 전체 그룹으로 정기적으로 체크인해야 합니다.
  • 이 프로세스를 원격으로 실행하시겠습니까? 여러분의 세션을 시작하기 위한 도움이 있습니다. (https://app.mural.co/template/5cf73c69-1709-4c8f-b2d4-d9dcc7142694/f1708695-c17b-4f38-a301-fcb25da81afa)

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